特定商取引法に基づく表記
- 販売事業者
- シムテックラボ代表 志村真康
- 所在地
- 〒450-0002 愛知県名古屋市中村区名駅4丁目24番5号第2森ビル401
- 電話番号
- 070-2426-9627 ※お電話でのご注文・ご質問には対応しておりません。 お問い合わせはEメールにてお願いいたします。
- メールアドレス
- info@simtec-lab.com
- 販売価格
- 製品一覧に表示された金額(消費税込)によります。 PencilRoad は月額 1,600 円(税込)、または年額 19,200 円(税込)です。年額プランのお支払いは銀行振込(一括・先払い)のみとなります。
- 商品代金以外の必要料金
- インターネット接続料金等はお客様のご負担となります。 銀行振込をご利用の場合、振込手数料はお客様のご負担となります。
- 支払方法
- クレジットカード決済(Stripe) 銀行振込(Stripe が発行するお客様専用の振込先口座へのお振込み)
- 無料期間
- アプリのライセンス認証画面からメールアドレスでお申込みいただくと、7 日間無料でご利用いただけます(お支払い方法の登録は不要・期間中の機能制限なし・メールアドレスおよび端末につき 1 回。ライセンスキーで認証する前であれば、申し込み直すことができます)。無料期間の終了後に料金が発生することはありません。 有料プラン(クレジットカード決済・銀行振込)のお申込みには無料期間の適用はありません。クレジットカード決済は、ライセンスキーの認証から 30 分以内に解約された場合に限り料金がかかりません。
- 支払時期
- 【クレジットカード決済(月額)】 お申込み後にメールでお送りするライセンスキーをアプリで認証した時点でご利用開始となり、その 30 分後に初回課金が行われ、以降は毎月同日に自動課金されます(認証から 30 分以内に解約された場合、料金はかかりません。ライセンスキーを認証しない限り料金は発生しません。ライセンスキーの認証期限はお申込みから 30 日です)。 【銀行振込(年額)】 お申込み後、請求書をメールでお送りします。記載のお客様専用口座へ、記載の期日までに 1 年分を一括でお振込みください。ご利用期間は、ご入金の確認日から 1 年間です。更新時期にも同様に請求書をお送りします。
- 引渡し時期
- 【クレジットカード決済】お申込み完了後、ライセンスキーをメールにて自動送信します(キーの認証期限はお申込みから 30 日です)。 【銀行振込】ご入金の確認後、ライセンスキーをメールにて自動送信します。
- 返品・キャンセル
- 【無料期間について】 本サービスは、アプリのライセンス認証画面からメールアドレスでお申込みいただくことで、7 日間の無料期間をご利用いただけます(お支払い方法の登録は不要・メールアドレスおよび端末につき 1 回)。 この期間中に、動作環境および全機能をご確認いただけます。 無料期間中にご利用いただける機能に制限はありません。無料期間の終了後に料金が発生することはなく、解約の手続きも不要です。 【課金の開始】 有料プラン(クレジットカード決済)のお申込みには無料期間の適用はありません。お申込み後にメールでお送りするライセンスキーをアプリで認証した時点でご利用開始となり、その 30 分後に初回課金が行われ、以降は毎月自動で課金されます(認証から 30 分以内に解約された場合、料金はかかりません。ライセンスキーを認証しない限り料金は発生しません)。課金の条件および月額料金は、お申込み画面およびライセンスキーのメールに明示します。 【返品・キャンセルについて】 本サービスは、購入前に 7 日間の無料期間でご確認いただける機会を設けているため、課金開始後のキャンセルおよび返金は承っておりません。 ライセンスキーの認証から 30 分以内に解約された場合、料金は一切発生しません。 ご本人の認証によらない課金(メールアドレスの誤入力により第三者がライセンスキーを認証した場合など)は、ご連絡をいただければ取り消し・返金いたします。 年額(銀行振込)プランは前払いのため、ご入金後の中途解約による返金(日割りを含む)は承っておりません。ご契約前に、アプリの無料トライアル(7 日間)で動作をご確認いただくことをおすすめします。 【解約方法】 解約はいつでも可能です。 ・クレジットカード決済:お客様ポータル(https://billing.stripe.com/p/login/5kQ6oAdcHbwWcMm1adgEg00)から、ご自身でお手続きいただけます。ご登録のメールアドレスを入力すると、ログイン用のリンクが届きます。 ・銀行振込:メール(info@simtec-lab.com)にて承ります。次回以降の請求書の送付を停止します。 ・ライセンスキーの認証前(クレジットカード決済):手続きは不要です。お申込みから 30 日で自動的に無効となり、料金は発生しません。 ・無料期間:お支払い方法を登録していないため、解約の手続きは不要です(終了後に課金は発生しません) ・課金開始後の解約:次回以降の請求が停止されます。日割り返金は行いません。解約後も、当該請求期間の終了日までご利用いただけます。
- 動作環境
- Windows 10 / 11(64bit) Google Chrome または Microsoft Edge の最新版(Chrome で動作確認) 3D 表示のため WebGL が有効なこと(通常は既定で有効です)